Bonjour,
J'ai eu cette situation, non pas en tant que maman mais en tant que nounou, je suis étudiante et je garde une petite fille de l'âge de votre fille.
Elle a eu ce genre de problème alors son père a fait constater les choses par des médecins. Et il est allé voir d'abord le directeur de l'école pour qu'il soit au courant et après il est allé voir les parents avec les preuves recueillies. Les parents ont pris peur et ont fait en sorte de régler les choses avec leur fils.
Le directeur a appuyé la position du père de la petite et du coup, le forcing des deux a fait que les parents ont réagis.
Passez au dessus des maîtresses et si le directeur ne fait rien, vous les menacez EUX de référer à leur hiérarchie.
Malheureusement quand les contacts directs de l'enfant ne font rien, il faut taper plus haut.
Bon courage à vous et surtout pleins de courage pour votre petite fille !
Force à Elle.
Victorine.